Расширение операций в Оулу обусловлено желанием приблизить услуги Ponsse к клиентам в этом районе. Запасные части, аксессуары для лесозаготовительных машин и услуги по техническому обслуживанию теперь будут доступны клиентам в Оулу еще быстрее, говорится в сообщении компании.
«Сервисный центр также позволяет нам доставлять запасные части и наши услуги ближе к нашим клиентам в Оулу. Ассортимент запасных частей, которые мы предлагаем в центре Оулу, основан на оборудовании, работающем в этом районе. Это помогает нам обеспечивать более высокий уровень обслуживания местных клиентов», — говорит Яни Люкконен, региональный менеджер в Финляндии.
Услуги центра включают в себя широкий ассортимент запасных частей и принадлежностей для лесозаготовительных машин, продажу машин, комплексное техническое обслуживание в полевых условиях и магазин Ponsse. Помимо принадлежностей для лесозаготовительных машин, Ponsse Shop продает одежду для работы и отдыха.
С 2017 г. в этом районе также работает служба Ponsse Northern Express. Это удобный для клиентов транспортный сервис по доставке запасных частей для лесозаготовительной техники. Сервисная сеть Ponsse в Финляндии насчитывает в общей сложности 24 офиса, в которых работает около 200 специалистов. Доля рынка Ponsse в Финляндии по оценке компании составляет более 45%.
Международная сеть технического обслуживания Ponsse состоит из 235 сервисных центров.
